Prevádzkovateľ
LUKABETON s.r.o., Hornočepeňská 4394, 926 01 Sereď, IČO 36 840 050, IČ DPH SK2022452531 (ďalej „prevádzkovateľ“). Kontakt: info (zavináč) lukabeton.sk, +421 905 601 252.
Aké údaje spracúvame a prečo
Prostredníctvom kontaktného formulára a kalkulačky spracúvame údaje, ktoré nám dobrovoľne poskytnete: meno a priezvisko, telefónne číslo, e-mail, obec/lokalitu realizácie a údaje o požadovanom plote (výška, typ, dĺžka, doplnkové služby, vypočítaná orientačná cena).
Účelom spracúvania je vybavenie vášho dopytu a príprava cenovej ponuky. Právnym základom je vykonanie opatrení pred uzavretím zmluvy na vašu žiadosť (čl. 6 ods. 1 písm. b) GDPR) a váš súhlas vyjadrený odoslaním formulára (čl. 6 ods. 1 písm. a) GDPR).
Doba uchovávania
Údaje z dopytu uchovávame po dobu vybavenia dopytu a následne najviac 24 mesiacov; ak dôjde k uzavretiu zmluvy, uchovávame ich po dobu vyžadovanú účtovnými a daňovými predpismi.
Komu údaje poskytujeme
Údaje spracúvajú len poverení pracovníci prevádzkovateľa a technickí sprostredkovatelia zabezpečujúci prevádzku webu a obchodného systému (hosting Vercel Inc., databáza Neon Inc.). Údaje neprenášame na komerčné účely tretím stranám.
Cookies a analytika
Analytické a marketingové cookies (Google Analytics, Google Ads) sa spúšťajú len s vaším súhlasom udeleným v cookie lište. Meranie Vercel Web Analytics funguje bez cookies. Podrobnosti a možnosť zmeniť súhlas nájdete v zásadách cookies.
Orgán dozoru
Inšpektorát Slovenskej obchodnej inšpekcie so sídlom v Trnave pre Trnavský kraj, Pekárska 23, 917 01 Trnava, e-mail: tt@soi.sk.
Alternatívne riešenie sporov (ARS)
Spotrebiteľ má právo obrátiť sa na predávajúceho so žiadosťou o nápravu. Ak predávajúci žiadosť zamietne alebo na ňu do 30 dní neodpovie, spotrebiteľ môže podať návrh na začatie alternatívneho riešenia sporu subjektu ARS podľa zákona č. 391/2015 Z. z. – tým je Slovenská obchodná inšpekcia (soi.sk), prípadne iný subjekt zapísaný v zozname MH SR. Návrh možno podať aj cez európsku platformu riešenia sporov online: ec.europa.eu/consumers/odr.
Vaše práva
Máte právo na prístup k údajom, ich opravu, vymazanie, obmedzenie spracúvania, prenosnosť a právo namietať. Súhlas môžete kedykoľvek odvolať e-mailom na info (zavináč) lukabeton.sk. Ak sa domnievate, že vaše údaje spracúvame v rozpore s právnymi predpismi, môžete podať podnet na Úrad na ochranu osobných údajov SR (dataprotection.gov.sk).